INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (Parte 1)

"A vida corre muito mais suavemente se você tiver boa inteligência emocional", disse ao Huffington Post o psicólogo Daniel Goleman. Mesmo autor do livro "Inteligência Emocional", que já mencionei aqui no blog e que está sendo uma ótima leitura.

O que torna algumas pessoas mais bem-sucedidas que outras no trabalho e na vida? QI e ética são importantes, mas não são tudo. Nossa inteligência emocional - o modo como gerenciamos as emoções, tanto as nossas como as dos outros - pode ter um papel crítico para determinar nossa felicidade e nosso sucesso. Platão disse que todo aprendizado tem uma base emocional, e talvez ele tenha razão. O modo como interagimos com nossas emoções e as regulamos tem repercussões em quase todos os aspectos de nossa vida.

Para colocar em termos coloquiais, a inteligência emocional (IE) é como a "sabedoria da rua", em oposição à "sabedoria dos livros", e é responsável por grande parte da capacidade de uma pessoa de navegar com eficiência pela vida. "Quem tem inteligência emocional geralmente é confiante, sabe trabalhar na direção de suas metas, é adaptável e flexível. Você se recupera rapidamente do estresse e é resistente" (Goleman).

Os cinco componentes da IE, como definidos por Goleman, são autoconsciência, autorregulação, motivação, habilidades sociais e empatia. Podemos ser fortes em algumas dessas áreas e deficitários em outras, mas todos temos o poder de melhorar em qualquer uma delas. 

Autoconsciência: Consciência individual de si mesmo. Não há consciência sem autoconsciência.

Autorregulação: Ação ou efeito de se autorregular, regular a si mesmo sem intervenção externa.

Motivação: É o impulso interno que leva à ação.

Habilidades Sociais: um conjunto de comportamentos emitidos por um indivíduo em um contexto interpessoal que expressa sentimentos, atitudes, desejos, opiniões ou direitos desse indivíduo de modo adequado à situação, respeitando esses comportamentos nos demais, e que geralmente resolve os problemas imediatos da situação enquanto minimizando a probabilidade de futuros problemas.

Empatia: Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.

Não tem certeza de qual é seu nível de inteligência emocional? 

No próximo post seguirão os 14 sinais que indicam se você tem ou não inteligência emocional. Aguardem!

Eduardo S. Metz

Psicólogo - CRP 07/19.385

Especialista em Gestão de Pessoas - LFG

TEXTO "A CERCA"

Em uma das aulas que estou dando em um curso de Cuidador de Idosos apliquei uma dinâmica bem interessante, onde o principal objetivo era o Feedback. Ao final da dinâmica pedi que todos sentassem em círculo para ouvir um breve texto para refletirmos. 

Este texto:

Era uma vez um menino que tinha um temperamento muito forte. Seu pai deu-lhe um saco de pregos, dizendo-lhe que, cada vez que ele ficasse furioso, pregasse um prego na cerca do fundo da casa.

No primeiro dia, o garoto pregou 37 pregos, mas gradualmente ele foi se acalmando. Descobriu que era mais fácil “segurar” sem temperamento do que martelar pregos na cerca.

Finalmente chegou o dia em que o garoto não se enfureceu nenhuma vez. Contou ao pai o que havia sucedido, e o pai sugeriu-lhe que, daquele dia em diante, por cada dia que conseguisse segurar seu temperamento, retirasse um dos 37 pregos. Passou o tempo e o garoto finalmente foi dizer ao pai que tinha retirado todos os pregos.

O pai tomou o filho pela mão e levou-o até a cerca, dizendo-lhe: “Você fez muito bem, meu filho, mas a cerca nunca mais será a mesma”.

Quando você está furioso e diz coisas, elas deixam cicatriz, assim como as marcas da cerca. Você pode fincar uma faca em um homem e retirá-la. Não importa quantas vezes você possa dizer “desculpe”, a ferida assim permanecerá. Uma ferida verbal é tão ruim e tão maligna quanto uma ferida física. Amigos são joias muito raras. Eles fazem você sorrir e estimulam você a ter sucesso. Eles emprestam um ouvido amigo, repartem uma palavra de elogio e querem sempre abrir seus corações com você. Mostre a seus amigos o quanto você se importa com eles.

Eduardo S. Metz

Psicólogo - CRP 07/19.385

Especialista em Gestão de Pessoas

dudu.metz@hotmail.com